Joyce rondde in 2004 haar Schoevers-opleiding Hbo Office Management af en werkte o.a. als Management Assistent en Office Manager. Binnen BirdView is zij verantwoordelijk voor het coördineren van de backoffice, het bewaken van de interne processen en secretariële ondersteuning van de psychologen, psychiater en directie. Daarnaast is zij het eerste aanspreekpunt voor cliënten en opdrachtgevers.